🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI & KVKK AYDINLATMA METNİ
Ahlainci – Esmanur Güler, kullanıcıların kişisel verilerini korumayı, gizliliğe saygı göstermeyi ve yasal düzenlemelere uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
1. Veri Sorumlusu
Ahlainci – Esmanur Güler
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (553) 462 12 05
Web: www.ahlainci.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş, iletişim veya üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad – Soyad
Adres bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş detayları
Kargo ve teslimat bilgileri
Ödeme bilgilendirmeleri (kredi kartı bilgileriniz sitede tutulmaz)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
İade ve müşteri hizmetleri iletişimi
Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme
Teknik destek ve müşteri memnuniyeti
İlgili mevzuat gereği kayıtların tutulması
Not: SMS/e-posta ile kampanya gönderimi yalnızca kullanıcı onay verirse yapılır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Veriler yalnızca aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları (teslimat için)
Ödeme kuruluşları (ödeme doğrulama için)
Hukuki gereklilikler durumunda resmi kurumlar
Kişisel veriler asla üçüncü şahıslara pazarlama amacıyla satılmaz, devredilmez.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Veriler, yasal süreler boyunca güvenli biçimde saklanır.
Sipariş geçmişiniz ve iletişim bilgileriniz, ticari ve hukuki gereklilikler doğrultusunda muhafaza edilir.
6. Kullanıcının Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
Verilerin aktarılmasını talep etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler [email protected]
adresine yazılı olarak iletilebilir.
7. Güvenlik Önlemleri
Veriler SSL sertifikası ile korunan sistemlerde saklanır.
Kredi kartı bilgileriniz satıcı tarafından hiçbir şekilde tutulmaz.
8. Yürürlük
Bu politika internet sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.